1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Персональна інформація
Ми можемо збирати декілька типів інформації від користувачів нашого веб-сайту, включаючи:
- Контактну інформацію (таку як ім'я, адреса електронної пошти, поштова адреса та номер телефону)
- Інформацію облікового запису (таку як ім'я користувача та пароль)
- Інформацію про транзакції (таку як деталі оплати, історія покупок та інформація про доставку)
- Інформацію профілю (таку як уподобання, інтереси до продукції та демографічна інформація)
- Комунікації (такі як запити у службу підтримки та відповіді на опитування)
1.2 Інформація про використання
Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання, дії та моделі перегляду під час взаємодії з нашим веб-сайтом, включаючи:
- Інформацію журналу (таку як IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, з яких здійснюється перехід, та час доступу)
- Інформацію про пристрій (таку як ідентифікатори пристрою, інформація про місцезнаходження та інформація про мобільну мережу)
- Дані про використання (такі як дані про трафік, дані про комунікацію та ресурси, до яких ви отримуєте доступ та використовуєте на веб-сайті)
- Cookies та подібні технології (як описано в нашій Політиці щодо файлів cookie)
2. Як ми збираємо інформацію
2.1 Пряме збирання
Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви:
- Реєструєте обліковий запис
- Розміщуєте замовлення
- Підписуєтесь на розсилку
- Заповнюєте форму
- Берете участь в опитуванні або акції
- Звертаєтесь до служби підтримки
2.2 Автоматичне збирання
Як і багато веб-сайтів, ми використовуємо автоматичні технології збору даних, такі як cookies, веб-маяки та пікселі для збору певної інформації, коли ви відвідуєте наш сайт.
2.3 Від третіх сторін
Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, таких як:
- Партнери з бізнесу
- Соціальні мережі (якщо ви підключаєте свій обліковий запис до нашого сайту)
- Рекламні та аналітичні провайдери
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо, для різних цілей, включаючи:
- Надання, підтримку та вдосконалення наших послуг
- Обробку ваших замовлень та транзакцій
- Спілкування з вами щодо ваших замовлень, акаунту та підтримки
- Персоналізацію вашого досвіду на нашому сайті
- Відправку маркетингових повідомлень (якщо ви погодились)
- Проведення аналізу та досліджень для покращення нашого сервісу
- Виявлення, запобігання та вирішення проблем безпеки, шахрайства та технічних проблем
- Дотримання юридичних зобов'язань
4. Розкриття вашої інформації
Ми можемо розкривати персональну інформацію, яку збираємо:
- Постачальникам послуг - третім сторонам, які надають нам послуги, такі як хостинг веб-сайту, аналіз даних, обробка платежів, виконання замовлень, ІТ та інфраструктурні послуги, обслуговування клієнтів, доставка email та інші послуги
- Бізнес-партнерам - третім сторонам, з якими ми співпрацюємо для спільних маркетингових заходів або пропозицій
- Дочірнім та афілійованим компаніям - нашим корпоративним дочірнім та афілійованим компаніям
- Для дотримання закону - для дотримання чинного законодавства, судових наказів або юридичних процесів
- Для захисту прав - для встановлення або захисту наших законних прав, захисту від юридичних претензій або захисту безпеки інших
- У зв'язку з продажем бізнесу - у зв'язку з або під час переговорів про будь-яке злиття, продаж активів компанії, фінансування або придбання всього або частини нашого бізнесу іншою компанією
Ми можемо також розкривати неідентифіковану агреговану інформацію без обмежень.
5. Ваші права та вибір
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо ваших персональних даних, такі як:
- Доступ до ваших персональних даних, які ми маємо
- Виправлення неточних даних
- Видалення ваших даних
- Обмеження або заперечення проти обробки ваших даних
- Перенесення ваших даних
- Відкликання згоди на обробку ваших даних
Ви можете реалізувати ці права, зв'язавшись з нами за допомогою контактної інформації, наведеної внизу.
5.1 Маркетингові повідомлення
Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень від нас, натиснувши на посилання "відписатися" в будь-якому маркетинговому email, який ми надсилаємо, або зв'язавшись з нами безпосередньо.
5.2 Cookies та трекінг
Більшість веб-браузерів налаштовані на приймання cookies за замовчуванням. Ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб блокувати або видаляти cookies. Однак, якщо ви відключите або видалите cookies, деякі функції нашого сайту можуть не працювати належним чином.
6. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
7. Міжнародні передачі даних
Ваша інформація може бути передана та оброблена в країнах за межами вашої країни проживання, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Коли ми передаємо інформацію за кордон, ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення відповідного рівня захисту ваших даних.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо довше зберігання не вимагається або не дозволяється законом.
9. Політика щодо дітей
Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
10. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та/або через email.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:
